Termos e Condições de Uso: Receita de Vovó

Seja bem-vindo à Receita de Vovó Ervas Medicinais. Ao navegar e comprar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Propósito e Ancestralidade

A Receita de Vovó, fundada por Yohana Gusmão, oferece produtos baseados em saberes ancestrais e fitoterapia. Nossos produtos são artesanais e buscam proporcionar bem-estar e conexão com a natureza.

2. Natureza dos Produtos

  • Artesanalidade: Por serem feitos à mão e com ingredientes naturais, os produtos podem apresentar leves variações de cor ou textura entre lotes, o que não compromete sua qualidade ou eficácia.

  • Uso Fitoterápico: Nossas ervas, banhos e cremes carregam a tradição da ancestralidade. No entanto, não substituem orientações médicas profissionais. Em caso de gravidez, amamentação ou doenças pré-existentes, consulte um médico antes do uso.

3. Processo de Compra e Pagamento

  • As fotos no site são ilustrativas, mas buscamos a máxima fidelidade à realidade.

  • Os preços e disponibilidade de estoque podem ser alterados sem aviso previo.

  • A compra só será considerada efetivada após a confirmação do pagamento pela operadora financeira.

4. Política de Entrega

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • Como nossos produtos são feitos com cuidado especial e respeito aos ciclos da natureza, o tempo de produção artesanal será informado no momento da compra, caso não haja pronta entrega.

5. Trocas e Devoluções (Direito de Arrependimento)

  • De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra.

  • Por se tratarem de produtos de uso pessoal e higiene (cremes, óleos, banhos), a devolução só será aceita se a embalagem estiver lacrada e sem sinais de uso, preservando a integridade do produto.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo a história de Dona Áurea, logotipos, textos e imagens das redes sociais — é de propriedade exclusiva da Receita de Vovó e de sua fundadora Yohana Gusmão, sendo protegida por leis de direitos autorais.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados pessoais (nome, endereço, e-mail) serão utilizados apenas para o processamento do pedido e comunicações da nossa marca, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).